Data wejścia w życie: 9 września 2026
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Palate Atelier, restauracja z kasynem stacjonarnym przy ul. Fabryczna 1B, 62-800 Kalisz, przetwarza dane osobowe gości odwiedzających naszą restaurację i korzystających z wieczornych doświadczeń obejmujących poker na żywo, ruletkę i blackjacka.
Polityka dotyczy wyłącznie działalności offline: rezerwacji stolików, wizyt w restauracji, udziału w grach stolikowych na miejscu oraz kontaktu telefonicznego lub mailowego. Nie prowadzimy kasyna online, kont graczy, aplikacji mobilnych ani żadnych form gier cyfrowych.
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ale wszelkie pytania dotyczące prywatności można kierować na powyższe dane kontaktowe. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 30 dni.
Podczas dokonywania rezerwacji stolika lub wieczornego doświadczenia zbieramy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz preferencje dotyczące daty i godziny wizyty. Dane te są niezbędne do potwierdzenia rezerwacji i kontaktu w razie zmian.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o stanie zdrowia, chyba że gość dobrowolnie je poda (np. alergie pokarmowe).
W związku z wejściem do strefy kasyna stacjonarnego możemy zbierać dane z dokumentu tożsamości (imię, nazwisko, numer dokumentu) w celu weryfikacji wieku i tożsamości, zgodnie z wymogami prawa.
Dane te nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Nie prowadzimy rejestracji graczy ani kont użytkowników.
Gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie lub mailowo, zbieramy dane zawarte w korespondencji, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania.
Dla zapewnienia bezpieczeństwa gości i personelu, na terenie restauracji i kasyna może działać monitoring wizyjny. Nagrania zawierają wizerunek osób przebywających w obiekcie.
Monitoring jest oznaczony zgodnie z przepisami. Nagrania są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
Przetwarzamy dane w celu realizacji rezerwacji stolika lub udziału w wieczornym doświadczeniu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to kontakt w sprawie rezerwacji, potwierdzenie, zmiany i obsługę wizyty.
Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak weryfikacja wieku w kasynie stacjonarnym, prowadzenie dokumentacji podatkowej i rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dotyczy to m.in. danych z dokumentów tożsamości i danych transakcyjnych.
Przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa (monitoring), dochodzenia roszczeń oraz marketingu bezpośredniego naszych usług, jeśli jesteś naszym gościem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie.
W niektórych przypadkach, np. przy zapisie na newsletter, przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym dla nas usługi, takim jak dostawcy systemów rezerwacyjnych, obsługa księgowa, kancelaria prawna, ale wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Podmioty te nie mogą wykorzystywać danych do własnych celów.
Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wszystkie dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Jeśli w przyszłości zaistnieje taka konieczność, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, regularne aktualizacje systemów oraz szkolenia personelu.
Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, zobowiązani do zachowania poufności.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą wejścia w życie. O istotnych zmianach poinformujemy również w widoczny sposób na stronie głównej.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 710 629 055 lub e-mail na adres [email protected].
